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利用案内
 
 

商品のご注文につきましては、ウェブからご注文頂けます。

作品画面から、作品の画像ボタンをクリックして商品情報画面へお進みください。
商品情報ページから作品購入手続に進めます。
担当者より、ご入金後に配送確認等の連絡をさせて頂きます。

[メールでの問い合わせ]
祝祭日が続く場合を除き、48時間以内でこちらからの返事が届かない時は、アドレスの間違いや送信の手違い等で送られていない可能性が考えられます。お手数ですが、もう一度メールをお送りくださいませ。それでも返事がない場合は、大変お手数をお掛けいたしますが、03-5551-0871までお電話の程お願い致します。早急にご対応させて頂きます。
 
    [クレジットカード]と[銀行振り込み]のみがご利用いただけます。
代金引換配送は取り扱っておりません。ご了承くださいませ。

ショッピングカートにお進み頂き、氏名、住所などを入力頂いた後、お支払方法選択ページ にてお支払方法を選択して下さい。

●銀行振り込み
・三井住友銀行 
※代金先払いとなります。ご了承くださいませ。
※お振込みは、ご注文後14日以内にお願い致します。
※銀行振り込みの場合は、振り込み手数料をご負担いただいております。
※ご注文から14日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。ご理解の程よろしくお願い致します。

●クレジットカード
・VISA
・MasterCard
・JCB
・AMEX
・DINERS

●代金引換配送
[代金引換配送]は行っておりません。ご了承くださいませ。

●額装済み作品
[額装済み]記載がある作品は額装/差箱込みの価格(消費税抜き)を表示しております。
また、額装済み作品を含む全ての作品において送料、消費税は別になります。

なお、入金の確認後、お客様にご連絡を差し上げます。
商品内容、配送先、配送方法、受取日時などを確認させていただきます。
 
 
    当社指定の配送業者(佐川急便)にてお送りさせて頂きます。配送はご希望の日時をご指定いただけます。到着日指定などがある場合は、あらかじめご連絡下さいませ。

●引渡し時期
確認後14日以内に佐川急便にて商品をご配送させて頂きます。

●送料
−離島部(本州、北海道、四国、九州及び沖縄本島を除く)を除く国内全域への配送料は下記となります。
50〜500g=1,000円
501〜3,000g=2,500円
3,001g以上=3,500円

−離島部(本州、北海道、四国、九州及び沖縄本島を除く)への配送は下記となります。
50〜500g=1,000円
501〜3,000g=3,500円
3,001g以上=5,000円

−なお、海外への配送はメール、電話にてご相談ください。
 
 
    表示価格には、消費税は含まれていません。  
 
    商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。

●返品条件
※輸送による商品の破損および発送ミスの場合のみに限らせていただきます。
※商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、サポートセンターまでメール(info@sonydes.jp)またはお電話(03−5551−0871)にてお問い合わせ下さい。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合
・商品が汚れている、または破損している場合  
・フレームが破損している場合

フレームの破損またはエディション作品の破損の場合、作品の返送から14日以内に交換させていただきます。ユニーク作品の場合はお支払代金を14日以内に返金させていただきます。作品の状態などを、サポートセンターまでメール(info@sonydes.jp)またはお電話(03−5551−0871)にてお問い合わせ下さい。

●返品方法
大変お手数をお掛けいたしますが、サポートセンターまでご連絡頂いた後、商品到着後14日以内に着払いにてご返送下さい。
 
 
 

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